APERÇU

Lauren Blum accepte les paiements sécurisés par l’intermédiaire de prestataires de paiement de confiance utilisés dans votre région. Les paiements sont traités dans votre devise locale lorsqu’elle est disponible (sinon en GBP). Votre commande est confirmée dès que le paiement a été autorisé et approuvé.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Nous acceptons actuellement :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay

La disponibilité peut varier selon votre appareil, votre navigateur et votre emplacement. La page de paiement affichera toujours les options disponibles pour votre commande.

TRAITEMENT ET SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Tous les paiements sont traités au moyen d’une technologie de paiement sécurisée et chiffrée.

Lauren Blum ne conserve pas les données complètes de votre carte.

Si un paiement est signalé pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander une vérification supplémentaire ou annuler la commande afin de nous protéger contre les transactions non autorisées.

PRÉAUTORISATIONS

Certaines banques peuvent effectuer une préautorisation temporaire lorsque vous passez une commande.

Il ne s’agit pas d’un débit réel.

Si votre commande est annulée ou si la préautorisation expire, le montant bloqué est généralement libéré automatiquement par votre banque. Le délai dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte.

TAXES ET TARIFICATION

Les prix sont affichés dans votre devise locale lorsqu’elle est disponible (sinon en GBP). La taxe sur les ventes, le cas échéant, est calculée lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison. Les prix et les promotions peuvent être modifiés à tout moment — le prix final affiché lors du paiement est celui qui sera facturé.

PAIEMENTS ÉCHOUÉS OU REFUSÉS

Si votre paiement est refusé, veuillez essayer les solutions suivantes :

• Vérifiez que votre adresse de facturation correspond aux informations enregistrées par votre banque
• Essayez un autre mode de paiement
• Contactez votre banque pour autoriser le paiement

Lauren Blum ne peut pas annuler les refus de paiement effectués par votre banque ou votre prestataire de paiement.

ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS

Si vous annulez une commande éligible ou retournez un article conformément à notre Politique de retour et de remboursement, les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d’origine.

Le délai de remboursement dépend de votre prestataire de paiement et de votre banque. La plupart des remboursements apparaissent dans les quelques jours ouvrés suivant leur traitement.

RÉTROFACTURATIONS ET LITIGES

Si vous rencontrez un problème avec un paiement ou une commande, veuillez d’abord nous contacter afin que nous puissions le résoudre aussi rapidement que possible.

Les rétrofacturations non résolues peuvent entraîner des restrictions de compte ou l’annulation de futures commandes.

CONTACT

Nom de la boutique : Lauren Blum

Nom de l’entreprise : ItsaMotion
Numéro d’entreprise : 99788497
Adresse : De Run 4210, 5503LL Veldhoven, Netherlands

E-mail : support@laurenblum.com

Numéro de téléphone : +44 29 2255 0450

Heures d’assistance

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Samedi : de 12 h 00 à 17 h 00 (GMT+0)
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Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans un délai de 24 heures.